Verifiziertes Kundenprojekt
Fallstudie CloudNine GmbH: Aus Excel-Chaos wird ein strukturiertes Vertriebssystem
Die CloudNine GmbH, IT-Dienstleister aus Mönchengladbach, hat mit der LeeUP Media GmbH den kompletten Vertrieb in eine CRM-Lösung überführt. Was vorher in Listen und Postfächern lag, läuft heute automatisiert in einem einzigen Vertriebssystem.
Leistung
Analyse, Setup, Schulung
Software
HubSpot CRM
Zeitraum
6 Wochen
Ausgangssituation
- Vertriebsaktivitäten ausschließlich über Excel-Listen und Outlook
- Kein gemeinsamer Stand: jeder Mitarbeiter pflegte eigene Listen
- Nachfassen ging im Tagesgeschäft unter oder wurde vergessen
- Angebote und Rechnungen wurden jedes Mal neu zusammengestellt
Lösung
- Analyse der bestehenden Vertriebsabläufe und Datenquellen
- Implementierung eines CRM-Systems zur effizienten Leadverarbeitung
- Anbindung des ERP-Systems und Automatisierung der Kommunikation
- Systemübergabe inklusive 1:1-Schulung der Vertriebsmitarbeiter
Ergebnis
- Die CRM-Lösung ist täglich im Einsatz und erspart die Listenpflege
- Deutlich effizientere Vertriebsabläufe dank klarer Zuständigkeiten
- Mehr Abschlüsse in kürzerer Zeit dank effizienter Vertriebsstrukturen
- Professionelle Angebots- und Rechnungserstellung auf Knopfdruck
„Die Zusammenarbeit mit LeeUP Media hat uns dabei geholfen, unsere internen Prozesse deutlich effizienter zu gestalten. Besonders die Implementierung unserer ERP- und CRM-Systeme sowie die Automatisierung der Kommunikation innerhalb der einzelnen Abläufe haben uns spürbar vorangebracht. Vielen Dank für die kompetente Unterstützung!“
Abdel Kassas, Gründer & Geschäftsführer, CloudNine GmbH